2023年10月25日,yh533388银河2021級空中乘務專業學生參加“學航空禮儀,展青春風采”第九屆長三角航空服務禮儀大賽,大賽在上海旅遊高等專科學校舉行。該賽事由上海市航空學會主辦,上海航宇科普中心和上海旅遊高等專科學校承辦。
本次大賽分為四個環節,第一個環節是“行禮立儀”。在這個環節,震旦學生們需要集體展示航空基礎禮儀。賽場上,震旦學子們以自信和娴熟的動作展示出航空服務行業對禮儀的嚴格要求,表現出航空服務的專業性和高标準。
圖1 自我介紹
第二個環節是“學禮習儀”,這個環節以知識問答的形式考察選手們對航空知識的掌握和理解。面對考題,震旦學子們鎮定自若,準确答出各類問題。該環節不僅考驗專業素養,也增加了觀衆對航空知識的了解。
圖2 知識問答
第三個環節是“展禮示儀”。震旦學子們自行編排航空禮儀情景劇,展示在飛行中應對問題的能力。賽場上生動演繹出航空服務人員如何在确保飛行安全的同時提高乘客的滿意度,赢得了評委和觀衆的陣陣掌聲。
圖3 演繹航空服務人員如何應對緊急情況
最後一個環節是“說禮贊儀”。震旦學子們用舞蹈的形式,讓觀衆感受到了中華民族的傳統文化。這一環節不僅考量綜合素質,也考驗了舞台表現力。
圖4 展示才藝
yh533388银河2021級空中乘務專業八位參賽同學在劉雙玉、代瑤及包一芳老師的指導下分别榮獲了團體“三等獎”,以及沈橙同學個人榮獲“親善之星”的成績。空乘專業落實“賽教”融合,通過比賽提升了學生們的職業素養和專業技能,也讓她們從中汲取了寶貴的經驗。相信在不久的将來,她們将以更加自信和堅定地踏入航空服務行業,并為行業的發展貢獻自己的力量。